Votre appel est important pour nous
Joe Nadeau, Romy Boutin St-Pierre • France • 2023 • 8 minutes • Couleur
Cinq personnes téléphonent à des instances gouvernementales canadiennes pour trouver réponse à leurs problèmes bureaucratiques. Au bout du fil, elles font face à une voix automatisée frigide, une longue musique d’attente, des fonctionnaires guidé·e·s par des biais inconscients, un système institutionnel qui génère des discriminations systémiques.
